白菜日记 – 尾声

志愿者服务的最后一天其实应该是5月30日,但是前几天有2个同学过来,每天晚睡早起,还要站岗,实在太累了,刚刚才休整过来,所以赶紧给我的白菜日记结个小尾。

1. 岗点

我的岗点基本是在博城路日本馆对面的位置,中间去越江线亚洲联合馆一站打过两天酱油,不过后来又调回去了,好可惜啊,要知道越江线站点和我们换班的两个学弟可是长得又帅又好说话的呀,唉,我的心灵很受创。

整个站岗期间我觉得我们做的还是相当不错的,大家都很有责任心(当然除了个例),都很细心很热情的帮游客解决问题,甚至为他们推荐游园或者回到住处的最佳方案。对于回答的每一个问题都尽量保证其准确性,总担心说错了会耽误游客的时间,所以周围的每一条线路都会亲自去查看一下,4号门的准确位置,2号码头的最优路线,10号停车场从哪边走,越江线到浦西的什么地方停,下了车换乘什么线路,即使知道游客们以后还会再询问其他的志愿者,仍然不由自主的想要全部告诉他们,生怕他们走了冤路。

2. 语言

来游世博的当然不止是中国人,还有好多外国游客,老外一般都带着英文地图,实在搞不定了才会问我们志愿者。

最喜欢的就是说英语的,因为日常的英语交流还是比较easy的,记得有次交接班的时候,我正要走,有个老外过来问另一同学从哪里乘世博大道线,他求助的看着我,我便过去用很流利的英文指引了老外准确的方向,老外翘了大拇指,说“Thank you!”,那个同学也夸我英语很好,我还很谦虚的说“还好啦”,没告诉他其实这段路线的英文说法我已经在心里练过很多遍了,哈哈。 Continue reading

白菜日记 – 同济生日

昨天,也就是2010年5月20日,是同济大学103周年校庆,而我们这批无法参加学校欢庆活动的志愿者将在世博园区为同济献上自己独特的生日祝福。

中午一上车,车长就给我们每人发了张写着祝同济大学生日快乐的小贴纸,让我们贴在工作证上。吃过晚饭,AB片区的片长又将我们所有在志愿服务期间过生日的同学召集起来开生日Party,和同济一起过生日,而我很幸运的就在这仅有的10几个人之列。

本应是学校的生日,而学校却为我们准备的丰厚的生日礼物,我们每个在世博志愿服务期间过生日的同学都可以得到一本特殊的世博护照,这个护照的最后一页盖有同济大学专门的生日印章,还有我们AB片区的负责人洪燕老师的签名和生日祝福。

除了生日护照,我们还收到一套世博志愿者纪念明信片,生日护照的事情早有耳闻,这个却是我们都不知道的,当两位“白菜头”把护照、明信片伴随着“生日快乐”的祝福交到我们手上的时候,真的非常感动,当场就有个男生抑制不住,喊出了句“我太感动了”。是啊,我们都太感动了,这个生日过的太有意义了。

当然,我们每人也都为同济大学写了生日祝福,并通过书信的方式从世博园区寄出。随后大家一起吹灭了生日蛋糕上103字样的蜡烛,许下愿望,祝同济大学的明天更加美好。另外,菜头们还准备了同济世博志愿者的签名横幅,由每批在服务期间过生日的寿星代表所有志愿者寄语,我写下了“世博、同济、你我、心在一起”,其他人则写下了“祝同济生日快乐”甚至“同济万岁”等等祝福。

这个意义非凡的生日party让我深切体会到了学校以及世博志愿者服务部门我们这些“小白菜”的关怀,让我们更加有信心有决心把志愿工作做好,我爱你,同济,我爱你,世博!

p.s. 昨天听一名志愿者说有位游客特意跑到他身边问“你是同济的吗?”,然后他问答说“是的”,那名游客便说了句“生日快乐!”,呵呵,莫非是校友,太感人了。

白菜日记 – 第五天

算上周六、周天两天的交接班,今天应该算是我作为世博志愿者的第五天了。而且今天被换到了一个新的岗位,虽然人很多,但是问题相对简单,而且和我们一组的两个弟弟看上去很乖,基本是1个小时一换岗,所以不是很累。

现在的岗位是在亚洲联合馆一旁边的越江线站点,靠近4号门,等车的游客基本都是问车是不是去浦西的,然后离2号门、3号门近不近之类,下车的游客就是问出口在哪里,出去可以乘到什么车,然后就是日本馆在哪里等等。这里我跟大家说一下,日本馆出来最近的就是4号门,可以乘到世博11路到15路,附近有地铁7号线和6号线的高科西路站,从4号门出去右拐到10号停车场有免费的短驳车送到地铁口。

不过这边问路的外国游客明显比上一个岗点多,因为都是要回去的想知道怎样乘公交,下午就遇到两名外国游客要去International Airport,正好我们在4号门附近,就让他从4号门出去,然后乘世博15路可以7块钱直接到,老外很开心,一直夸我。

今天最好玩的事情是有个阿姨直接叫我“小白菜”,今天最疑难的问题是有个日本游客想要回家但是不想打车问我怎样坐公交最方便,今天最贴心的鼓励是许多游客翘起大拇指说“你们辛苦了”,今天最惊喜的奖励是我和TJ获得了“今日之星”。

淡定淡定,继续努力,嘎嘎。

白菜日记 – 实训

为期两天的实训圆满结束,从今天下午开始就是正式上岗了,在这两天的一天便装熟悉园区和一天正装岗位实训中,我已经充分体会当了作为一名志愿者的辛酸和快乐。

我们值下午班,负责下午3点半到晚上11点左右的志愿工作,但是中午1点就要集合完毕坐车赶往园区。由于吃晚饭的时间是不定的,学校还为我们准备了小点心每天集合的时候发放,第一天是糕点和苹果,第二天是一包饼干,虽然量不是很多,但却足够了,同时带着温暖带着能量。

到了园区,在休息室稍等一下,喝口水,就要去和上午班的同学换岗了。我们是4个人轮一个岗点,每次2个人站一个小时,这第一天的第一个小时就是我和另外一名左同学一起站,由于岗点靠近两个出入口、靠近世博大道线乘车点、靠近火爆的日本馆和沙特馆,所以前来问询的人超多,几乎没有闲暇时间,有时甚至同时被好几拨人围着,回答完这个接着回答那个,才一下午嗓子就有点哑了,幸亏学校还为我们准备了西瓜霜,真是太贴心了。

昨天是我们第二天入园,第一天正装上岗,许多问题还不是很熟悉,尤其刚开始的时候,几乎每个问题都要拿着地图先看看,以保证为游客指引准确的方向。不过后来基本就比较熟悉了,去我们那边问路的基本上都是看过了亚洲馆区要乘车去欧洲馆区,或者要过江去浦西的,然后就是晚上问出园问题的,把这些都搞明白了就好办很多了。所以我和左同学在休息时间还特地去周围的各个站点、码头甚至附近的出入口处都踩了一下点,观察了下周围的地形,甚至有人说找不到地图上画的厕所具体问题在哪里,我们也都跑去看了一下,以便下次遇到问询的时候能给他们一个精准的答案。

当然除了问路的,还有问餐饮问题的,我很无奈的一下午碰到了N多问在哪里能吃到什么菜的。先是一个哥哥问我到哪里吃烤肉,这个我们确实是不知道的,然后我就问他吃其他的可以吗,然后他讲一定要吃烤肉,我就只好推荐他去前面的美食广场看一下。后来又碰到好几个问日本料理的,一个问法国菜的,一个问越南菜的,还有一个问巴基斯坦烧烤的,呃,我回去问了一下附近站岗的志愿者都说没有遇到过这种问题,好神奇。

期间还碰到一个外国MM,看到她向这边走来,我很热情的迎上去讲“Hello, can I help you?”,结果人家用相当标准的中文跟我讲“你好,请问去非洲联合馆怎么走?”,当时瞬间产生敬仰之情,怎么中文讲得比我还好,于是微笑着改用中文告诉她去哪里乘车,然后在哪一站下车,人家马上就听懂了,还重复了一遍我说的话,再次敬仰。 Continue reading

白菜日记 – 装备

期盼了好久的志愿者装备终于发下来了(其实前几天就发了,只是被项目搞的很忙,一直没时间更新日志),两件上衣,两条裤子,一件外套,一个挎包,一个水壶,非常齐全,嘎嘎。

“白菜装”就不上照片了,电视上估计到处都是,我就秀一下包包和水壶还有通行证吧,也是我最喜欢的两件东西。

这个水壶超级棒的,感觉像是登山用的,灌满开水从外面摸着一点都不烫,看来还是蛮保温的,很漂亮也很实用的东东。

包包有两条带子,既可以做腰包,也可以做斜挎包,颇具时尚元素。两侧还可以放水杯和纸巾,里面就是一个大袋子,还能塞挺多小东西,不背书的时候用着很方便。 Continue reading

世博志愿者

刚刚看到世博会志愿者公示名单,很庆幸我选上了,而且是正式的。

发公示的时间正好是2010年1月1日,呵呵,新年开头不错,值得庆贺。

今年的任务又多了一条,就是做好上海世博会的志愿者工作,每天下午3点到晚上10点,30天,想想还是蛮辛苦的,不过也好值得期待。